“Não adianta uma ter toda a estrutura se a outra não possui, já que elas terão de trabalhar numa plataforma única”, justifica Antônio Carlos. Ele estima que, a partir da próxima semana, os postos de atendimento e os telefones do Procon-GO ficarão congestionados com pessoas reclamando das operadoras telefônicas. Por isso, amanhã, os atendentes do órgão passarão por um treinamento especial.
Antônio Carlos lembra que, na semana passada, algumas das operadoras chegaram a solicitar à Anatel o adiamento, para janeiro, do início da portabilidade, alegando que os testes da operação da nova regra vêm apresentando problemas.
Pesquisa realizada pela Morgan Stanley mostra que 20% dos usuários brasileiros de telefone móvel pretendem a migrar de operadora, de imediato. Nessa primeira etapa, a portabilidade estará disponível para os moradores de apenas quatro capitais - Goiânia, Vitória (ES), Teresina (PI) e Campo Grande (MS).
Apenas a partir de março de 2009, a portabilidade numérica estará funcionando em todo o País. Em Goiás, os usuários de telefone servidos com os prefixos DDD 61 e 64 poderão contar com esse serviço a partir de fevereiro do próximo ano.
Fonte: Sônia Ferreira, O Popular
